Ao longo da minha trajetória como fundador e CEO da SEDA College, convivi com diferentes estilos de liderança. Já aprendi com grandes referências e também com erros (os meus e os dos outros).
Mas, com o tempo, percebi que liderar não é ter respostas prontas, muito menos ter todas as certezas. É sobre escuta, construção e evolução constante. Muita gente acredita que liderança tem a ver com perfil forte, decisões firmes e autoridade. Isso até conta.
Mas o que realmente sustenta uma liderança inspiradora são características humanas — aquelas que não se aprendem num curso de final de semana, mas sim com prática, consciência e humildade.
Se eu pudesse escolher 3 características essenciais que, na minha opinião, todo líder precisa desenvolver, seriam essas:
1. Clareza
Um líder sem clareza gera confusão, ruído e insegurança. E isso mata qualquer equipe.
Clareza não é apenas saber o que quer. É saber comunicar bem esse caminho, dar direcionamento, alinhar expectativas, ser transparente com metas, erros e aprendizados.
Quando há clareza, as pessoas se sentem mais seguras para agir — e confiança é tudo em um time.
Aprendi isso liderando pessoas de diferentes nacionalidades, com culturas e referências muito distintas. Quando você é claro, direto e empático, os conflitos diminuem, a produtividade aumenta e a autonomia floresce.
2. Consistência
Falar bonito é fácil. O difícil é fazer todos os dias aquilo que você cobra dos outros.
Consistência é o que sustenta o respeito. É cumprir o que promete. É manter o tom, mesmo quando está cansado ou sob pressão. É liderar pelo exemplo — não só nos grandes momentos, mas nos pequenos também.
Já vi líderes brilhantes perderem equipes inteiras por falta de coerência. Porque, no fim, o time não segue só o discurso, segue o comportamento.
E se você muda de ideia o tempo todo, trata as pessoas com variações de humor ou age com favoritismo, a confiança vai embora. E sem confiança, não existe liderança.
3. Escuta ativa
Essa, pra mim, é a mais subestimada de todas.
O líder que não ouve, que só fala, que se isola nas próprias ideias… já está desatualizado. Escutar de verdade — sem julgar, sem interromper, sem querer responder na hora — é uma habilidade rara. E poderosa.
A escuta ativa gera pertencimento, evita ruídos desnecessários e traz soluções mais criativas.
Na SEDA, algumas das melhores ideias que já aplicamos nasceram de conversas despretensiosas com colaboradores ou alunos. Mas isso só acontece quando o ambiente convida à escuta.
Portanto, gosto de dizer que não existe líder pronto. Existe líder que se compromete a evoluir. Porque no fim, liderar não é sobre você. É sobre quem caminha com você.
