Marketing
Reflexões
Copa del Mundo y marketing: ¿cómo hacer esta unión?
Se acerca uno de los momentos más esperados del planeta: el Mundial. Tiene un gran poder para hacer girar la economía e incluso influir en el marketing de las empresas.
Al fin y al cabo,...
Reflexões
World Cup and marketing: how to make this union?
One of the most awaited moments on the planet is coming: the World Cup. It has a great power to turn the economy and even influence the marketing of companies.
After all, everyone gets in...
Reflexões
Copa do mundo e marketing: como fazer essa união?
Está chegando um dos momentos mais aguardados no planeta: a Copa do Mundo. Ela tem um grande poder de girar a economia e até mesmo influenciar o marketing das empresas.
Afinal, todo mundo entra em...
Reflexões
Você já possui um sistema CRM na sua empresa?
A experiência do cliente é um tema que ganhou destaque nos últimos anos. No entanto, não há como falar em uma boa experiência do consumidor sem pensar em um bom sistema.
Muitos empreendedores confundem CRM...
Reflexões
O seu colaborador é cliente da sua empresa?
Você sabe se o seu colaborador é cliente da sua empresa? Tem alguma pesquisa interna para entender se o seu funcionário consome os seus produtos?
Essa é uma métrica que poucas organizações dão valor ou...
Reflexões
Customer Success e Customer Experience são a mesma coisa?
Dois termos que ganharam os holofotes no mercado foram o Customer Success e o Customer Experience. Mas é preciso destacar que eles não são a mesma coisa.
Ainda que ambos tratem da experiência que o...
Reflexões
Por que você deve pensar no colaborador como um consumidor?
As empresas estão cada vez mais atentas a conhecer o perfil do seu consumidor para proporcionar para eles a melhor experiência. Entretanto elas esquecem de alguém que deve ser tratado como tal: o colaborador.
São...
Reflexões
Você sabe o que é fluxo de cadência e sua importância no marketing digital?
Um dos temas muito pouco falado, mas que é de fundamental importância para quem trabalha com marketing digital é o fluxo de cadência.
Essa nada mais é que uma organização e execução de um plano...
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