As empresas estão cada vez mais atentas a conhecer o perfil do seu consumidor para proporcionar para eles a melhor experiência. Entretanto elas esquecem de alguém que deve ser tratado como tal: o colaborador.
São...
Certamente você já deve ter ouvido sobre público-alvo e persona. Mas você sabia que de modo geral existem 5 tipos de consumidores no mercado?
Por mais que cada persona tenha suas próprias características, de um...