Em um ambiente onde cada segundo e cada recurso contam, as startups são verdadeiros laboratórios vivos de aprendizado. Se existe uma lição valiosa que carrego desses ecossistemas, é a importância de priorizar problemas reais.
Essa é, muitas vezes, a diferença entre empresas que crescem de forma sustentável e aquelas que desaparecem rapidamente.
Nem todo problema vale ser resolvido
Quando estamos cheios de ideias, é fácil se apaixonar por soluções. Mas, muitas vezes, caímos na armadilha de tentar resolver problemas que só existem na nossa cabeça — ou que são, na prática, irrelevantes para o cliente.
Startups bem-sucedidas sabem que o cliente não compra uma ideia bonita ou uma tecnologia avançada.
Ele compra uma solução para uma dor concreta. Isso significa ouvir mais do que falar, observar mais do que supor. Significa validar cada hipótese antes de investir energia, tempo e dinheiro em construir algo.
A diferença entre “interessante” e “essencial”
Uma das armadilhas mais comuns é confundir o que é interessante com o que é essencial. Uma nova feature pode parecer incrível na apresentação para investidores, mas se não resolve uma dor central do cliente, ela vira apenas um enfeite caro.
Já vi startups gastarem meses em melhorias estéticas ou micro funcionalidades, enquanto ignoravam ajustes fundamentais que realmente gerariam valor. A priorização passa por entender qual problema move o cliente a agir, a pagar e a recomendar. O resto é distração.
O poder do foco radical
O foco é um ativo escasso, ainda mais em ambientes de alta velocidade. Ao concentrar energia em resolver problemas reais — aqueles que afetam diretamente a vida do cliente — a startup se torna mais relevante e difícil de ser ignorada.
O que aprendi na prática é que a capacidade de dizer “não” para oportunidades tentadoras é um superpoder.
Recusar um projeto ou uma parceria que não está alinhada com o problema principal a ser resolvido pode parecer doloroso no curto prazo, mas é o que garante sobrevivência e crescimento no longo prazo.
Problemas reais mudam com o tempo
Outro ponto importante: problemas reais não são estáticos. À medida que o mercado evolui, as necessidades também mudam.
O que era prioridade ontem pode se tornar obsoleto amanhã. Por isso, manter o radar ligado e estar aberto a reavaliar constantemente o que é prioridade faz parte do jogo.
Startups que sobrevivem e prosperam não são as que fixam um único plano rígido, mas as que se adaptam rápido, com humildade e curiosidade.
Por isso, gosto de dizer que priorizar problemas reais não é apenas uma boa prática para startups — é uma mentalidade que pode transformar qualquer negócio.
Afinal, resolver o que realmente importa para o cliente é o que constrói relevância, confiança e resultados duradouros. Se existe um atalho para o crescimento sustentável, ele passa por essa escolha simples (mas nada fácil): resolver dores reais, todos os dias.
