Você sabe a diferença entre o inbound marketing e outbound marketing? Atualmente, independente se o seu negócio é físico ou digital, é essencial entender esses conceitos.
Eu estudei muito para aplicá-los na SEDA. E vi que trabalhando corretamente com cada um deles, é muito mais fácil obter os resultados que a gente deseja.
Antes de mostrar como eu aplico os dois conceitos, vou explicar brevemente o que é cada um deles para facilitar o entendimento.
O que são esses dois conceitos?
O Inbound Marketing é o chamado marketing de atração. Nesse caso você não faz propaganda para o seu cliente ver a sua marca. Ele é atraído para ela.
Existem muitas maneiras de se trabalhar com o Inbound Marketing, mas as mais conhecidas são o blog, e-books, vídeos e outros materiais ricos.
Já o Outbound Marketing é o marketing direto. Aquele no qual você anuncia em algum canal para que o cliente conheça a sua marca e lembre sempre dela.
Como eu aplico o inbound Marketing na SEDA?
Na SEDA eu trabalho bastante com o Inbound Marketing. Nós temos na empresa uma equipe de especialistas que se encarregam de fazer todo o trabalho que eu faço questão de acompanhar de perto.
Em resumo, temos um blog que é alimentado semanalmente e procuramos através dele levar conteúdos de qualidade para as pessoas. Por isso, trabalhamos muito bem o SEO e as palavras-chaves para que os artigos sejam encontrados facilmente no Google.
Quando a pessoa entra para ler o artigo no Blog, ela encontra sempre um podcast no nosso canal do Youtube e pode aprofundar ainda mais o conhecimento. Repare que ela vai sendo atraída por um funil.
Assim, o lead se torna mais qualificado e passa a ter uma experiência com a sua marca. Fora isso, criamos e-books e outros tipos materiais ricos para nossos alunos e potenciais alunos.
Como aplico o Outbound Marketing?
Além do Inbound Marketing, nós trabalhamos muito bem o Outbound Marketing na SEDA. Para isso usamos diversas ferramentas como o Google ADS, Facebook ADS e e-mail marketing.
Esse material já é voltado para um público mais quente e que está querendo fazer o intercâmbio na Irlanda. São pessoas que já leram nossos artigos, já assistiram podcasts e estão estreitando a relação com nossa marca.
Dentro da escola nós aproveitamos para fazer moletons, camisetas e criar uma relação humanizada dos alunos e colaboradores com a marca. O resultado é que desde a inauguração, mais de 17 mil alunos já passaram pela escola.
Portanto, a minha dica é que se você quer ter uma presença maciça na vida do seu cliente, não menospreze nenhuma dessas técnicas. Uma complementa a outra durante a jornada do consumidor. Espero ter ajudado!