El mundo de los negocios está en constante evolución, y el hecho es que la diversidad y la inclusión nunca han sido tan vitales para el éxito empresarial como lo son ahora.
La acción afirmativa, como herramienta para promover esta diversidad, está dando forma a los negocios modernos de manera muy positiva.
Los estudios han demostrado que la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo pueden tener una serie de beneficios para las empresas, incluido el aumento de la creatividad, la mejora de la satisfacción de los empleados y la mejora del rendimiento financiero.
Según un informe de McKinsey & Company de 2020, las empresas en el cuartil superior en cuanto a diversidad étnica y de género en su liderazgo tenían, respectivamente, un 36 % y un 25 % más de probabilidades de superar financieramente el promedio nacional.
La importancia de las acciones afirmativas
Podemos ver, por lo tanto, que la acción afirmativa ha jugado un papel importante en la promoción de la diversidad. Y eso trae ganancias inconmensurables a su negocio.
Sobre todo porque garantizan la igualdad de oportunidades al dar prioridad a los grupos históricamente desfavorecidos en las decisiones de contratación y promoción, lo que da como resultado una fuerza laboral más diversa e inclusiva.
Al aplicar la acción afirmativa, las empresas no solo crean un entorno de trabajo más diverso, sino que también cultivan una mentalidad más inclusiva entre los empleados.
Esta mentalidad puede mejorar la colaboración y el trabajo en equipo, lo que lleva a un mayor intercambio de ideas y soluciones más creativas a los problemas.
Más satisfacción en el ambiente de trabajo
Además, la diversidad y la inclusión también contribuyen a una mayor satisfacción de los empleados. Los empleados se sienten más valorados y respetados en un entorno inclusivo, lo que puede conducir a un mayor compromiso y productividad.
Según un estudio de 2018 realizado por Boston Consulting Group, las empresas con más diversidad en sus equipos de gestión reportaron ingresos un 19 % más altos debido a la innovación.
Comprender estos números es simple. Si en Brasil tenemos más del 50% de la población compuesta por negros y pardos, eso significa que la gran mayoría de sus clientes también serán negros y pardos.
Por lo tanto, con un directorio que tiene el poder de tomar decisiones siendo diverso, hay más posibilidades de comprender mejor el comportamiento de su cliente y, en consecuencia, crear productos que satisfagan mejor sus expectativas.
Reputación de marca mejorada
Además de los beneficios internos, la diversidad y la inclusión pueden mejorar la reputación de una empresa. Porque pasa a ser visto como inclusivo y diverso, siendo más atractivo para clientes, socios y empleados potenciales.
Esta es una tendencia particularmente notable entre los Millennials y la Generación Z, quienes otorgan un gran valor a la inclusión y la diversidad. En resumen, la acción afirmativa, al fomentar la diversidad y la inclusión, tiene un impacto significativo en los negocios.
No solo mejoran el rendimiento financiero, sino que también fomentan la creatividad, aumentan la satisfacción de los empleados y mejoran la reputación de la empresa.
Por eso me gusta decir que la diversidad y la inclusión ya no son solo “lo correcto”, sino una estrategia empresarial esencial y eficaz. Y, sobre todo, son una forma de colaborar para crear un mundo mejor y más justo para todos.
