Um dos assuntos que vem chamando a atenção do mercado é o ChatGPT. Afinal, estamos sem saber até onde ele pode causar uma ruptura no marketing digital.
Há quem aposte que estamos diante de algo que vai revolucionar o mercado, e que por isso é preciso que todos os empresários fiquem atentos.
O Google ligou recentemente o sinal vermelho. Pois, se o modelo do ChatGPT realmente vingar, isso significa que a gigante da tecnologia terá que mudar a sua forma de monetização.
O que mudaria no marketing digital?
Analisando hoje como funciona o marketing digital, posso dizer que muita coisa mudaria de verdade. Uma delas é que a forma de monetização do Google estaria condenada.
Por exemplo, hoje quando você faz uma busca no navegador aparecerem diversos links, alguns patrocinados, outros não. E cabe a você clicar neles para saber mais sobre o assunto.
No caso do ChatGPT, a inteligência artificial fornece a resposta que você precisa em poucos segundos. E aí onde entra os links patrocinados, as propagandas, etc?
Repare que todo o trabalho de marketing como o conhecemos hoje estaria fadado a uma mudança profunda. Como ficariam os blogs?
Acredito eu que por conta de toda essa conjuntura seria difícil existir uma ruptura completa, mas apenas um complemento ao que está sendo feito.
O chatbot à favor do marketing
O que vejo é que os blogs não devem desaparecer. Mas eles terão que se reinventar totalmente. Acredito que o sistema de busca será através da IA, isso não há como não ser.
Mas a IA em um sistema de busca será treinada de modo a indicar sites e blogs para assuntos mais específicos. Por exemplo, ela dá uma resposta superficial e para se aprofundar no tema a pessoa continua em um blog.
Aí vem duas mudanças: a primeira é como será o SEO para que o seu blog seja indicado pela inteligência artificial. E o segundo: como você terá que ter uma inteligência artificial dentro do seu blog para deixar a experiência do consumidor ainda melhor.
Portanto, todo mundo que trabalha com marketing digital precisará se reinventar. Isso é fato. Mas ainda há um longo caminho pela frente.
A ética e outras questões importantes
O Google, assim como outras gigantes, já está testando a Inteligência Artificial há algum tempo. Mas ela ainda esbarra em alguns problemas éticos.
Um deles é o racismo, xenofobia, homofobia e outras questões que já foram observadas na inteligência artificial, o que mostra que a tecnologia tem muito o que evoluir.
Por isso, uma empresa pequena como a OpenAI saiu na frente. Pois geralmente startups menores têm menos a perder se a inovação apresentar esse tipo de problema.
Diferente de um Google criar um robô que vomite preconceitos. Mas o que é importante deixar claro é que o futuro já se desenhou. E nele os profissionais de marketing terão que reaprender a trabalhar. Concorda?
