Eu sinceramente não acreditava muito na eficiência disso, mas vi que funciona, e por isso eu decidi fazer esse artigo para te ajudar.
Um dia eu estava assistindo a um programa qualquer na televisão. Nisso entrou o horário comercial e era sobre um curso de PNL. Não sei porque eu me senti motivado naquele momento a fazê-lo.
Gatilhos mentais usados para me convencer? Talvez.
A verdade é que me matriculei, e como o curso era online já comecei a fazê-lo no outro dia mesmo. Naquele momento eu mudei a minha opinião sobre o tema.
Afinal, por que você compra de alguns vendedores e de outros não?
Até então eu não havia notado isso com um olhar mais técnico. Mas depois do curso comecei a reparar que alguns vendedores usam técnicas PNL.
E isso faz a gente ficar mais propenso a comprar deles. Quer ver? Diz pra mim então, já não aconteceu casos de você simpatizar com uma pessoa logo de cara, e antipatizar com outra rapidamente?
Isso acontece muito. E se eu te disser que posso usar uma técnica para você simpatizar comigo, você acreditaria?
Trata-se da técnica Rapport, também conhecida como espelho. No entanto, ela é apenas uma das técnicas PNL.
O que seria a técnica Rapport?
A técnica rapport é um artifício usado que eu começo imitar sua postura. Calma, não é fazer mímica e nem parecer cômico.
Eu simplesmente começo a observar como você se comporta, o tom de voz que usa, o jeito que se expressa e os assuntos que gosta de falar.
Então eu faço exatamente igual: falo de assuntos que te interessam, adoto o seu tom de voz, se você gesticula pouco eu também faço isso. E sempre olhando nos seus olhos.
Sem que você se dê conta, o seu jeito refletirá em mim e você sentirá uma grande simpatia pela minha pessoa.
Então é possível mesmo usar o PNL em vendas?
A técnica que falei acima é apenas uma, mas eu posso usar várias. Saiba que as pessoas costumam seguir um modelo parecido de compras.
Tudo o que eu preciso é entender rápido o seu comportamento e usar isso a meu favor. Posso descobrir seus medos, necessidades, anseios e fazer você sentir segurança em mim.
Tá Tiago, mas aonde você quer chegar?
O que quero mostrar para vocês é que aplicando essas técnicas na sua empresa, você vai aumentar as vendas do seu negócio.
Eu demorei para descobrir, e foi por um acaso que decidi fazer um curso sobre o tema.
Mas você não precisa demorar o mesmo tempo que eu. Portanto, não menospreze a força que a Programação Neurolinguística e o Neuromarketing possuem.
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