Uma das dúvidas que muita gente possui é se vale a pena contratar uma consultoria comercial. Afinal, é uma pessoa de fora “palpitando” nas decisões da sua empresa.
Na verdade, o que faz valer a pena a consultoria é justamente o fato de ser uma pessoa de fora dando orientações sobre como você pode melhorar o seu negócio.
Por exemplo, os gestores e diretores do seu negócio possuem uma visão de dentro, e isso vicia a tomada de decisão. Alguém de fora será capaz de ver pela ótica do cliente de uma maneira muito mais fácil.
Entendendo a consultoria comercial
Bom, antes de mais nada, vou explicar um pouco o que é uma consultoria comercial. Essa é uma empresa especializada na área de vendas que vai avaliar os seus processos comerciais para identificar gargalos.
Como assim? Imagine que o vendedor da sua empresa não tem a tarefa única e exclusiva de visitar clientes e vender. Ele precisa descobrir novos contatos, conversar com o time de marketing, planejar o roteiro etc.
São muitas as funções que um vendedor possui. Pois bem, considerando isso, imagine que o vendedor pode ter algumas atribuições que poderiam ser eliminadas.
É muito comum dentro de uma empresa, existirem processos que não agregam valor algum, mas quem está dentro já se acostumou em realizá-los.
Como é feito a consultoria?
A consultoria comercial é feita em algumas etapas. A primeira delas é a análise e diagnóstico do negócio. Nesse momento é analisado todo o processo de vendas.
Depois de diagnosticado o problema é feito um plano de ação. Esse plano precisa ser aprovado pelos gestores e diretores da empresa antes de ser implementado.
Uma vez aprovado, a equipe que será responsável pela implementação será capacitada para colocá-lo em ação. Portanto, a próxima etapa será a implementação.
Depois o consultor faz o acompanhamento para avaliar se a consultoria realmente está surtindo o resultado desejado. Caso não esteja, é desenhado um novo planejamento.
Vale a pena contratar uma consultoria?
A minha opinião é que a consultoria é boa para qualquer negócio. Pois, é uma forma de ver um processo de modo menos vicioso. Saiba que os vícios são muito comuns dentro de uma organização.
Quando a escolha do profissional é feita corretamente, há muitos ganhos que a consultoria traz, como o aumento da produtividade, otimização do tempo e até mesmo uma melhoria na qualidade do ambiente de trabalho.
Portanto, se você está enfrentando algum problema com as vendas do seu negócio, considere a contratação de um profissional que veja o problema de fora. Tenha a humildade para entender que ninguém sabe tudo.
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